盾王采用“平臺+服務+老人+終端”智慧模式，通過7×24小時客服中心及信息化平臺，架起了老人與政府、服務機構(gòu)、家屬子女、服務人員互聯(lián)互通的橋梁，為有需求的老人提供全天候智能監(jiān)測預警、提醒。當獨居老人發(fā)生意外時，可通過緊急按鈕等設(shè)備一鍵求助或自動報警，時間向老人的家屬子女、對應的網(wǎng)格員“派單”，網(wǎng)格員通過、上門核實等方式了解獨居老人現(xiàn)狀，配合民警、醫(yī)院及時處置并反饋平臺，構(gòu)建預警信息處置“全閉環(huán)”。平時，中心工作人員定期打電話回訪老人送去關(guān)懷問候，老人有居家生活需求也可通過平臺隨時求助。服務機構(gòu)可通過智慧養(yǎng)老呼叫系統(tǒng)為老人提供24小時遠程輔助監(jiān)護及緊急救助服務，子女通過手機也能及時掌握家里老人的居家情況，少了一份擔心，多了一份安心，同時平臺包括主動關(guān)懷系統(tǒng)：定時關(guān)愛、吃藥提醒、生日祝福、節(jié)日問候、天氣提醒等。
 
        智慧養(yǎng)老呼叫系統(tǒng)本著“民思我想、民需我做、民困我?guī)汀⒚窈粑覒钡姆兆谥迹瑢崿F(xiàn)了養(yǎng)老服務智慧化，構(gòu)建起關(guān)愛獨居老人服務體系，真正做到信息可知、服務可及、情感可依，讓民生服務更貼心、更有溫度，讓老人更安全。
 
智能終端組成部分： 
緊急按鈕：可部署在洗手間、床頭、客廳、廚房等各個角落，一旦老人出現(xiàn)突發(fā)狀況，可隨時發(fā)出求救信號，老人監(jiān)護人、機構(gòu)護理員、平臺管理中心就能馬上上門響應。
居家活動監(jiān)測器：(安裝在洗手間、臥室、客廳、陽臺等生活場景)
自主研發(fā)的老人居家活動監(jiān)測器，監(jiān)測老人居家活動狀態(tài)，輸出有人和無人狀態(tài)及發(fā)生時間記錄。AI算法，老人24小時無活動狀態(tài)或長時間無人報警。這樣可以綜合判斷老人在家活動狀況，當發(fā)現(xiàn)異常情況一時間核實老人安全。應用到老人居家活動監(jiān)測，超時無人報警，為子女、社區(qū)養(yǎng)老、養(yǎng)老機構(gòu)了解老人安全提供參考依據(jù)。(報警時間可根據(jù)實際應用場景自定義，出廠默認是24小時。該產(chǎn)品非常適合獨居老人安全監(jiān)護使用)
 　　煙感探測器、燃氣探測器、一氧化碳探測器：一旦發(fā)現(xiàn)異常立即發(fā)出報警聲提醒老人，同時推送報警信息至服務機構(gòu)管理中心，以便在最短時間上門查看。
　　漏水探測器：監(jiān)測居住環(huán)境是否漏水，發(fā)生異常通知老人監(jiān)護人、機構(gòu)護理員、平臺管理中心，就能馬上上門響應。為老人打造舒適安全的居住環(huán)境。