老人可“一鍵求助”還能陪聊的機(jī)器人

　“智能家居服務(wù)機(jī)器人”吸引市民關(guān)注

　　重慶商報－上游財經(jīng)

　　記者 劉曉娜

　　在未來智能時代，機(jī)器人或許能替代子女陪伴在老人身邊。昨日，一款“智能家居服務(wù)機(jī)器人”在重慶高新區(qū)亮相，它能在5米范圍內(nèi)輕松識別人類語言，進(jìn)行語音交互，實(shí)現(xiàn)智能看護(hù)、親情互動、遠(yuǎn)程醫(yī)療等功能。

　　機(jī)器人陪護(hù) 老人可“一鍵求助”

　　昨日，新松平臺服務(wù)機(jī)器人全國巡展（重慶站）暨行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品發(fā)布會在重慶高新區(qū)舉行。一款由沈陽新松機(jī)器人自動化股份有限公司、重慶科技學(xué)院、重慶四通都成科技發(fā)展有限公司、重慶慧居智能電子有限公司共同研發(fā)的“智能家居服務(wù)機(jī)器人”在現(xiàn)場發(fā)布。

　　這款機(jī)器人能夠在5米內(nèi)與人進(jìn)行語音交互，小小的機(jī)身里包含智能看護(hù)、親情互動、遠(yuǎn)程醫(yī)療、家政服務(wù)等功能，還擁有強(qiáng)大的家庭衛(wèi)士、環(huán)境感知、自主學(xué)習(xí)等黑科技。據(jù)重慶慧居智能電子有限公司總經(jīng)理毛平江介紹，其先進(jìn)的SLAM算法加紅外輔助對環(huán)境進(jìn)行建模，實(shí)現(xiàn)自主行走、避障、漫游、充電。“這款機(jī)器人還能自動監(jiān)測煙霧、煤氣等異常情況，及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)苗頭，讓沒能時刻陪在父母身邊的子女真正安心。”毛平江介紹，子女的手機(jī)可以與機(jī)器人綁定進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控，當(dāng)老人遇到突發(fā)狀況還能一鍵求助，第一時間通知子女，得到最快的救助。機(jī)器人內(nèi)可儲存老人的健康檔案，根據(jù)老人的身體情況推送線上健康講座。

　　沈陽新松機(jī)器人自動化股份有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這款機(jī)器人預(yù)計將在今年4月實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn)。

　　無推銷員 機(jī)器人當(dāng)導(dǎo)購

　　選購東西時，推銷員過于熱情或過于冷淡的態(tài)度是否會讓你不舒服？標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的機(jī)器人或許能化解這一尷尬。

　　在發(fā)布會上，一款即將試用于部分長安汽車4S店的汽車銷售服務(wù)機(jī)器人吸引了不少人的眼球。記者現(xiàn)場體驗發(fā)現(xiàn)，這款造型呆萌的人形機(jī)器人會自動識別顧客性別，主動打招呼，與它溝通也對答如流，從活動宣傳到購車咨詢，從預(yù)約試駕到協(xié)助簽約，基本上銷售要做的工作它都可以全部搞定。

　　“除了幫助我們服務(wù)顧客，降低銷售的人力成本外，這款機(jī)器人最大的優(yōu)勢的是可以幫助我們采集全面真實(shí)的數(shù)據(jù)。”據(jù)重慶四通都成科技發(fā)展有限公司總工高建奇介紹，公司于2017年4月即開始與新松機(jī)器人公司合作開發(fā)汽車銷售服務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品。2017年10月，在長安汽車公司的支持指導(dǎo)下，公司實(shí)施建設(shè)了基于“云+服務(wù)機(jī)器人”的重慶車谷長安茶園體驗形象店，通過了長安汽車公司驗收，開啟了線上線下融合的“集產(chǎn)品、智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)、社交、娛樂為一體的創(chuàng)新營銷服務(wù)”的汽車零售新模式，成為全國首家商用的服務(wù)機(jī)器人輔助人工銷售的汽車實(shí)體賣場，為汽車4S店+互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型升級提供了模式樣板，填補(bǔ)了國內(nèi)空白。

　　目前，位于茶園的“車谷”4S店已經(jīng)對外開放，市民可以現(xiàn)場體驗機(jī)器人導(dǎo)購服務(wù)。